Патентный поверенный Оксана Береснева предупредила, что слишком низкая цена на продукцию известного бренда зачастую говорит о контрафактности. В разговоре с «Газетой.Ru» она подчеркнула, что на маркетплейсах покупатели лишены возможности осмотреть товар до его приобретения, что увеличивает риск приобретения подделки по сравнению с обычными магазинами. Несмотря на то, что продавцы предоставляют документы, полностью исключить возможность наличия недостоверных сведений сложно.

Береснева выделила несколько признаков, которые помогут распознать фальсификат:

• Необходимо обратить внимание на цену: если продукт известного бренда стоит значительно дешевле, чем на официальном сайте, велика вероятность, что это подделка.
• Следует также изучить отзывы — отсутствие отзывов или подозрительно одинаковые похвалы без конкретики могут быть тревожными сигналами.

Эксперт рекомендует внимательно изучать фотографии товара, проверять корректность написания названия бренда и оценивать ассортимент продавца: если магазин одновременно предлагает автозапчасти и одежду, это повод для беспокойства. При получении товара Береснева советует проверять качество продукции и в случае сомнений отказаться от покупки. Согласно законодательству, покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней.

Ранее в Союзе торговых центров обсудили, какие меры позволят торговым центрам конкурировать с маркетплейсами.