ПОИСК

В Ticketon придумали, как решить проблему с билетами на Дженнифер Лопес 2025-05-09 05:53:13

Команда Ticketon признала ошибку при продаже билетов на концерт Дженнифер Лопес в Астане и приняла ряд решений. Подробнее на Liter.kz.

Как отметили в Ticketon, последние несколько дней их команда вручную разбирала каждый случай: пересаживала людей, связывалась с покупателями, искала решения. На данный момент распределение билетов на концерт Дженнифер Лопес завершено, и выделенная квота мест полностью исчерпана — билетов больше нет.

“Мы приняли ряд непростых, но, на наш взгляд, честных решений”, – отметили в Ticketon.

⁠Для клиентов, кто оплатил места, но на данный момент не получил ваучеры — к сожалению, мест больше нет. Поэтому сервис вернет полную сумму и дополнительно 100% от стоимости купленных билетов в виде возврата деньгами на счёт покупателей. Срок возврата зависит от банка — от 3 до 10 рабочих дней.

Для всех клиентов, чьи билеты были заменены на другие места в той же ценовой категории или на танцпол, — Ticketon начислит компенсацию за неудобства в размере 50% от первоначальной стоимости на карту.

Если билеты были заменены на места меньшей стоимости, покупатели получат полный возврат стоимости купленных билетов. В этом случае человек посетит концерт бесплатно.

Всем клиентам придёт СМС со статусом заказа в ближайшие сутки.

“Мы усвоили тяжелый урок. Обязательно станем лучше для вас”, – заявили в Ticketon.

Напомним, продюсер “Астана Концерт” Малик Хасенов заявил, что старт продаж билетов на концерт звезды объявлен на 11 апреля.

С утра этого дня жители Казахстана столкнулись с невозможностью зайти на сайт Ticketon.kz.

Команда Ticketon объяснила, что для справедливого доступа к билетам было принято решение использовать принцип “первый зашел – первый купил”.

Тем временем перекупщики начали продавать билеты на концерт Дженнифер Лопес на OLX.

После этого Ticketon пообещал бесплатные билеты фанатам Дженнифер Лопес.

Похожие материалы

Статьи

США сами будут строить генконсульство на арендованном в Алматы участке – МИД
Действиям судьи по делу Шерзата Болата дал оценку Джохар Утебеков
По $1000 за самодепортацию – в Посольстве РК в США обратились к казахстанцам-нелегалам
Как идет подготовка к строительству второй нитки газопровода “Бейнеу – Бозой – Шымкент”
Президент о Великой Победе: этот праздник стал символом боевого духа нашего народа

Contact

Email : abikenovazamat256@gmail.com

Среди множества новостных источников, которые шумят и мелькают, словно городская суета, Dala Info – Степные новости выступает как свежий ветер, проникающий из бескрайних степей. Этот новостной сайт не только приносит актуальные события, но и вносит в наш информационный мир долю свободы и природной простоты.