Пресс-служба оператора сообщила, что компания "Билайн" и торговая сеть X5 заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве в области информационных технологий. Документ подписан президентом "Билайна" Александром Панковым и Борисом Огарковым, директором по взаимодействию с органами государственной власти X5.

Основное направление партнёрства — это совместные усилия по противодействию кибермошенничеству как в онлайн-, так и в офлайн-ритейле. Стороны планируют использовать свои технологические возможности и экспертизу для повышения безопасности цифровых сервисов и защиты клиентов.

Соглашение имеет рамочный формат, определяющий принципы долгосрочного и взаимовыгодного взаимодействия между компаниями. Компании договорились о взаимном обмене опытом, проведении консультаций и разработке дорожных карт для внедрения передовых решений в области информационных технологий, а также об участии в мероприятиях, посвященных автоматизации и цифровизации.

Александр Панков отметил, что сотрудничество с X5 предоставляет уникальные перспективы в создании безопасной цифровой среды для многочисленных пользователей. Он подчеркнул, что объединение телеком-экспертизы с глубоким знанием розничного рынка позволит выработать эффективные защитные меры против злоумышленников, работающих как в интернете, так и в физической рознице.

Борис Огарков, в свою очередь, подчеркнул, что программы лояльности сейчас занимают центральное место в конкурентной борьбе в ритейле и способствуют улучшению клиентского опыта. В цифровую эпоху защита информации становится краеугольным камнем доверия клиентов, который чаще всего привлекает внимание злоумышленников. Огарков добавил, что сочетание технологических решений и отраслевой экспертизы позволит поднять уровень защиты данных клиентов на новый уровень.