ПОИСК

Как поступать казахстанцам при спорах со страховыми компаниями 2025-04-02 22:43:25


Девять из десяти споров со страховыми компаниями в Казахстане касаются автострахования. Что делать в таких ситуациях, рассказала заместитель председателя Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Мария Хаджиева, сообщает Zakon.kz.


Как отметила на брифинге в СЦК 29 сентября заместитель председателя АРРФР Мария Хаджиева, с 2024 года в Казахстане по закону введут обязательное досудебное урегулирование споров со страховыми компаниями. До рассмотрения спора в суде нужно будет обязательно обратиться к омбудсмену.

"Деятельность страхового омбудсмена финансируется за счёт взносов страховых организаций, и уже в 2022 году страховой омбудсмен рассмотрел 1428 заявлений. Конечно, 90%, к сожалению, это заявления в рамках обязательного автострахования". Мария Хаджиева

Замглавы АРРФР также уточнила, как поступать, если у клиента возник спор со страховой компанией.

"Помимо классических способов обратиться в адрес АРРФР, можно также обратиться в суд, и третий, наверное, наиболее эффективный и быстрый способ разрешения конфликта со страховой компанией – это обращение к омбудсмену. Это достаточно эффективный элемент рассмотрения споров. В настоящее время страховой омбудсмен с 30 ноября 2022 года – Яковенко Игорь Алексеевич. Его срок полномочий закончится 30 ноября 2025 года. Он независим в своей деятельности и осуществляет урегулирование разногласий между страховыми организациями и между страхователем и страховой организацией. Его услуги бесплатны, и он рассматривает все виды споров, по которым сумма требований не превышает 10 тыс. МРП (34,5 млн тенге). Решение омбудсмена обязательно для исполнения страховыми организациями, досудебное урегулирование и рассмотрение омбудсменом спора проходит в течение двух месяцев, это максимальный срок рассмотрения". Мария Хаджиева

Если страховая организация несвоевременно выполняет либо не выполняет решения омбудсмена, в отношении страховщика будет принимать меры АРРФР.

В июне 2023 года АРРФР установило новые правила, согласно которым с 2024 года стоимость автостраховки будет зависеть от убыточности региона регистрации автомобиля.

Похожие материалы

Статьи

В Талдыкоргане дан старт празднованию 100-летия Нургисы Тлендиева
Новая функция eGov: казахстанцы могут узнать, сколько номеров зарегистрировано на их ИИН
Замедляют ли специально TikTok в Казахстане, ответил Мадиев
В Казахстане разработаны новые законы об инвестиционных фондах
Население Казахстана превысило 20,3 млн человек

Contact

Email : abikenovazamat256@gmail.com

Среди множества новостных источников, которые шумят и мелькают, словно городская суета, Dala Info – Степные новости выступает как свежий ветер, проникающий из бескрайних степей. Этот новостной сайт не только приносит актуальные события, но и вносит в наш информационный мир долю свободы и природной простоты.