По информации, предоставленной агентству "Прайм" генеральным директором Профессиональной юридической группы АИД Давидом Адамсом, процесс возврата денег за подарки к 8 марта, которые оказались некачественными или не подошли, сопровождается определенной сложностью.

Адамс пояснил, что популярный вопрос связан с возвратом букетов, приобретённых в обычных магазинах. Такие букеты могут быть свежими и красивыми, но если их просто захотят вернуть, это будет невозможно. Он уточнил, что растения включены в список непродовольственных товаров надлежащего качества, которые обмену не подлежат.

Тем не менее, если приобретённый букет имеет дефекты, покупателю полагается выбор:

• он может потребовать замену товара,
• снижение его цены,
• либо полный возврат средств.

При этом Адамс отметил, что придётся доказать, что дефект имел место до момента передачи товара покупателю.