Житель Набережных Челнов с помощью Приволжской транспортной прокуратуры смог вернуть деньги за билеты на отмененные рейсы по маршруту Казань — Киров — Казань. Об этом сообщает Генеральная прокуратура России.

В январе 2026 года мужчина купил для себя и жены билеты на самолёт авиакомпании «ЮВТ Аэро», однако из-за плохой погоды вылет был перенесен на другой день. Тогда пассажиры приняли решение оказаться от поездки вернуть средства.

Однако перевозчик отказался возвращать деньги и аргументировал это тем, что билеты были оформлены не единым маршрутом, а по отдельности. Хотя на сайте информации о том, что билеты являются однонаправленными, не было.

Камский транспортный прокурор внес представление руководителю компании из-за нарушения прав пассажиров на получение достоверных сведений. После этого челнинцам была возвращена полная стоимость билетов, а на сайт внесли необходимую информацию.

Кроме того, Роспотребнадзор привлёк должностное лица к административной ответственности назначил ему штраф.