Специалисты Центра медицины катастроф зафиксировали резкий рост числа ложных телефонных звонков по номерам 103 и 112. Основной поток подобных обращений формируют детские забавы, нетрезвые выходки граждан, панические настроения при незначительном недомогании, а также одинокие пенсионеры, нуждающиеся в простом общении. Иногда заявители намеренно выдумывают симптомы ради личной выгоды. Из-за этого дежурные бригады тратят драгоценное рабочее время, медикаменты и топливо, не успевая на вызовы к пациентам в критическом состоянии.

За совершение заведомо ложного вызова Кодексом об административных правонарушениях предусмотрено денежное взыскание в размере от 1000 до 1500 рублей. По данным газеты Аргументы и Факты, в случае гибели человека из-за задержки врачей виновному лицу грозит уже уголовное наказание.

Представители экстренной службы напомнили, что бригада должна выезжать исключительно при состояниях, угрожающих жизни и здоровью. К ним относятся внезапная потеря сознания, острые боли в области груди, выраженное затруднение дыхания, тяжелые травмы, термические ожоги, судорожные приступы, сильные кровотечения и отравления. Во всех остальных случаях жителям региона рекомендуют обращаться в поликлиники по месту жительства.