По словам специалиста, запрещать женщинам выполнять доставку тяжелых грузов в целом нельзя, поскольку подобное ограничение может нарушать принцип равного доступа к работе. Вместо запретов, считает юрист, следует применять разумный подход: учитывать допустимый вес заказа, физическую нагрузку и способ доставки.

Прокофьева отметила, что отказ курьера от выполнения заказа должен иметь правовое основание. Работодатель или платформа не вправе заставлять человека доставлять груз, если такая работа представляет риск для его здоровья либо безопасности.

Юрист пояснила РИАМО, что многое зависит от формата оформления отношений. Если курьер работает по трудовому договору, он может ссылаться на его условия, а также на параметры заказа, которые были указаны при принятии доставки.

Если же курьер сотрудничает с сервисом по гражданско-правовому договору или не состоит с ним в трудовых отношениях, необходимо ориентироваться на правила конкретной платформы. Именно в них могут быть прописаны ограничения по весу, порядок отказа от заказа и другие условия работы.