Управление здравоохранения Атырауской области намерено внедрить при Call-центре с номером телефона 98-02-92 лекарственный информационный справочник (ЛИС). Об этом было объявлено на брифинге, прошедшем в поликлинике №7.

Суть в том, что пациентов избавят от необходимости бегать по аптекам в поисках нужного лекарства. У консультантов Call-центра будет сводная база данных от всех 75 организаций, занимающихся реализацией лекарственных препаратов в нашем регионе. Позвонив в Call-центр, пациент сможет узнать, где и по какой цене продается назначенный врачом препарат (лекарства по бесплатным назначениям врачей для определенных категорий населения выдаются в аптеках сети АО «Медицина»). В этом году на обеспечение лекарственными средствами и специализированными продуктами детского и лечебного питания выделено 1 млрд 396 млн тенге (920 млн из республиканского бюджета и 476 млн из местного).

В 2015 году фармацевтам страны поручили внедрение передовых стандартов медицинского обслуживания GPP (протоколы лечения, подготовка кадров, лекарственное обеспечение, контроль качества и доступности). Этот пункт даже включили в «План нации – 100 конкретных шагов». В основе лежит приказ “Об утверждении правил оптовой и розничной реализации лекарственных средств”. Список требований широкий: в каждой аптеке в отдельном кабинете должен сидеть врач, консультирующий покупателей и оказывающий им медицинские услуги, провизор обязан иметь высшее образование. В самой аптеке должны быть помещение для хранения документации, туалет для посетителей, водопровод, климат-контроль и многое другое. Кроме того, провизоры должны будут пройти специальное обучение, которое тоже стоит немалых денег.

В неофициальных беседах владельцы аптек рассказывают, что недавно к ним уже приходила комиссия фармконтроля, и все они получили множество замечаний – начиная с образования провизоров и заканчивая освещением помещений. Они уверены, что мелкие аптеки в такой ситуации просто закроются. На этом рынке выживут лишь крупные игроки, но и им придётся сократить свою сеть, чтобы оборудовать оставшиеся аптеки по новым стандартам. И все как один уверены – придётся поднять цены для потребителей.

Я попросила прокомментировать грядущие перемены главного провизора областного управления здравоохранения Акботу МУСАБАЕВУ.

Второе направление, которым сейчас плотно занимается облздрав – автоматизация выписки рецептов. То есть аптеки будут в связке с клиниками пользоваться базой данных о своих посетителях.

Зато рассказали, что медики теперь станут теснее общаться со своими пациентами, правда, связь односторонняя – посредством Whats’App-смс. Такая система уведомлений уже внедрена в поликлинике №7, на очереди другие. Через смс-рассылку поликлиника информирует своих пациентов о новостях в сфере медицины, особенно медицинского страхования. Врачи также могут, к примеру, напоминать определенным категориям населения о том, что пора пройти скрининг, привести ребёнка на приём или вакцинацию.

Не обошли на брифинге и актуальную сегодня тему медицинского страхования. По словам пресс-секретаря областного управления здравоохранения Аманжола САГИНГАЛИЕВА, в нашем регионе оно идёт неплохими темпами. 3 750 работодателей области уже отчислили за своих работников в фонд медицинского страхования 29 млн 700 тыс. тенге. Я задала вопрос, который неоднократно слышала от наших читателей: как быть, если наемный работник на предприятии имеет ещё и несколько своих ИП. Неужели отчисления за него будут идти сразу из нескольких источников?

Зульфия ИСКАЛИЕВА

Фото автора